第一部分   防范电信网络诈骗常识

l   电信网络新型违法犯罪类型

电信网络新型违法犯罪从发案类型来看，可分为三大类 :

一是电话诈骗 ( 包括语音电话和直接人工呼入电话 ) ;二是短信诈骗 ;三是网络诈骗( 包括 QQ 诈骗、网络购物、网络中奖、网上招工等 )。

l   防诈骗要记住“七个务必和决不”

务必核实收款人真实身份,决不给陌生人转账汇款;务必核实银行客服电话,决不轻信免费提高卡额度;务必核实对方真实身份,决不给自称“公检法”的人转账汇款;务必核实网络兼职真实性,决不轻信别人任何承诺,务必警惕含链接的短信息;决不轻易点击和安装,务必警惕不明来电;决不轻信任何退税、补贴、中奖等信息;务必守好短信验证码,决不轻易告诉陌生人。

l   十个凡是

凡是叫你汇款到“安全账户”的;凡是通知中奖要你纳税的;凡是通知领取补贴要你先交钱的;凡是通知“家属”出事先要汇款的;凡是在电话中索要个人信息和银行卡信息的;凡是叫你开通网银接受检查的;凡是叫你宾馆开房接受调查的;凡是叫你登录网站查看通缉令的;凡是自称“领导 ( 老板 )”要求汇款的;凡是陌生网站 ( 链接 ) 要登记银行卡信息的都是诈骗!

l   常见 57 种电信网络新型违法犯罪手段

1. 冒充公检法电话诈骗

犯罪分子假冒“警官”‘检察官” “法官” 等角色，谎称受害人涉嫌洗钱、贩毒等严重犯罪，诱导受害人将资金转入实为骗子持有的所谓“安全账户”，此类诈骗造成损失金额最大。

2. 冒充熟人诈骗

犯罪分子通过非法渠道，获得受害人熟悉的亲友的手机号码、社交账号密码，并掌握受害人的社会关系，从而骗取受害人信任，进而编造“ 发生意外急需用钱”“ 资金周转”“代缴话费”等理由,诱使受害人转账。

3.医保、社保诈骗

犯罪分子冒充社保、医保中心工作人员，谎称受害人医保、社保出现异常，可能被他人冒用、透支，涉嫌洗钱、制贩毒等犯罪，之后冒充司法机关工作人员以公正调查，便于核查为由，诱骗受害人向所谓的“安全账户”汇款实施诈骗。

4. 机票改签诈骗

犯罪分子冒充航空公司客服以“ 航班取消、提供退票、改签服务”为由，诱骗购票人员多次进行汇款操作，实施连环诈骗。

5. 消防部队采购

不法分子冒充消防武警、驻地部队的领导直接拨打商家电话或先联系掌握一定商家资源的关系人， 诱导关系人主动给商家介绍生意。然后以批量订购货物为诱饵，利用个体经营户想赚钱的心理以及对消防、驻地部的信任，步步设套。后称要购买其它军需物品， 让受害人帮其订购，许诺可从中牟取利润，并给受害人提供供货商厂家的联系电话，受害人联系后，按对方要求先行支付定金后被骗。

6. 利用伪基站发送木马链接实施诈骗

犯罪分子使用“伪基站”，冒用银行、运营商等客服电话号码发送短信给受害人，以账户积分兑换奖品等为由诱导受害人点击短信中的木马链接。用户 - - 旦点击，犯罪分子就能在后台获取用户的银行账户信息和密码，进而盗取其账户资金。

7.兼职诈骗

犯罪分子许诺在各种网络平台刷得消费记录后，将返还本金并支付佣金。受害人在完成前几单任务后都会很快收到回报，而当做更多的任务时，骗子就会就会切断与受害人的联系，就此消失。

8. 考试诈骗

犯罪分子通过非法手段获得考生信息，并有针对性地发送短信或邮件，声称“ 提供考题“改分“办假证”等，引诱考生汇款。

9. 校园贷诈骗

校园贷诈骗的形式主要有三种 : 一是用“免抵押、低利息”为诱饵诱导学生贷款，并要求缴纳贷款手续费、管理费、保证金等费用 ;二是声称能通过培训提高综合技能，夸大培训效果，签订培训合同，诱导学生贷款支付学费 ; 三是与兼职诈骗结合，要求学生贷款购买手机等产品做“销售代理”。这些贷款的利息和滞纳金很高，学生如不能如期还款，将迅速背上难以承受的债务压力。

10. 民族资产解冻骗局

犯罪分子先编造一个民族资产秘密流落海外的故事，然后声称受国家委托对这些海外资产进行解冻，号召受害人缴纳手续费或资料费，称成功后每人可以拿到高额善款补助。除了“民族资产解冻”，犯罪分子还会编造所谓“养老”“扶贫 " 等噱头来吸引投资实施诈骗。

11. 投资返利诈骗

此类骗局通常标榜具有海外背景，从事的行业能赚取巨额利润，投资者将会获得高额投资回报。投资初期，犯罪分子会按时返利，让投资者尝到甜头，继续追加投资后，将会血本无归。

12. 贷款诈骗

犯罪分子通过群发信息，称其可为资金短缺者提供贷款，月息低，无需担保。一旦事主信以为真，对方即以预付利息、保证金等名义实施诈骗。

13. 金融交易诈骗

犯罪分子以某某证券公司名义通过互联网、电话、短信等方式散布虚假个股内幕信息及走势，获取事主信任后，又引导其在自身搭建的虚假交易平台上购买期货、现货，从而骗取事主资金。

14. 办理信用卡诈骗

犯罪分子通过报纸、邮件等刊登可办理高额透支信用卡的广告，一旦事主与其联系，犯罪分子则以“手续费”“中介费”“保证金” 等虚假理由要求事主连续转款。

15. 引诱裸聊敲诈勒索

犯罪分子非法获得被害人信息后，通过社交软件建立联系，步步引诱受害人进行“裸聊”，从而获取受害人不雅照片、视频，以此敲诈受害人。

16. 保健品购物诈骗

犯罪团伙假扮医疗机构的顾问、专家、教授等，以为老年人“问诊”为名夸大病情，再以会员登记、免费体验、国家补贴、中奖等噱头诱骗客户购买各类保健品。而这些“保健品”基本上都粗制滥造，成本低廉却以高价出售。

17.扫描二维码支付诈骗

 不法分子恶意修改正规二维码 ( 如共享单车扫码汽车 )，更换为带有付款功能的二维码。在群众不知情情况下，扫码造成手机银行金额损失。

18. 二维码植入病毒诈骗

犯罪分子以降价、奖励为诱饵，要求受害人扫描二维码加入会员，实则附带木马病毒。- 旦扫描安装，木马就会盗取受害人的银行账号、密码等个人隐私信息。

19. 网络征婚交友诈骗

通过网络交友、相亲网站、编造“ 高富帅”或“白富美”等虚假身份，与受害人进行网络交流，在骗取对方信任、确立交往关系后，选择时机提出借钱周转、家庭遭遇变故等各种理由，骗取钱财后便销声匿迹。

20.QQ 冒充好友诈骗

利用木马程序盗取对方 QQ 密码，截取对方聊天视频资料，熟悉对方情况后，冒充该 QQ 账号主人对其 QQ 好友以“患重病、出车祸急需用钱” 等紧急事情为由实施诈骗。

21.QQ 冒充公司老总诈骗

犯罪分子通过搜索财务人员 QQ 群，以“会计资格考试大纲文件”等为诱饵发送木马病毒，盗取财务人员使用的 QQ 号码，并分析研 判出财务人员老板的 QQ 号码，再冒充公司老板向财务人员发送转账汇款指令。

22. 微信冒充公司老总诈骗财务人员

犯罪分子通过技术手段获取公司内部人员架构情况，复制公司老总微信昵称和头像图片，伪装成公司老总添加财务人员微信实施诈骗。

23. 微信伪装身份诈骗

犯罪分子利用微信“ 附近的人”查看周围朋友情况，伪装成“高富帅”或“白富美”，加为好友骗取感情和信任后，随即以资金紧张、家人有难等各种理由骗取钱财。

24. 微信假冒代购诈骗

犯罪分子在微信朋友圈假冒正规微商，以优惠、打折、海外代购等为诱饵，待买家付款后，又以“ 商品被海关扣下，要加缴关税”等为由要求加付款项，一旦 获取购货款则失去联系。

25. 微信发布虚假爱心传递诈骗

犯罪分子将虚构的寻人、扶困帖子以“爱心传递”方式发布在朋友圈里，弓 | 起善良网民转发，实则帖内所留联系方式绝大多数为外地号码，打过去不是吸费电话就是电信诈骗。

26. 微信点赞诈骗

犯罪分子冒充商家发布“点赞有奖”信息，要求参与者将姓名、电话等个人资料发至微信平台，一旦商家套取完足够的个人信息后，即以“手续费”公证费” “保证金”等形式实施诈骗。

27. 微信盗用公众账号诈骗

人信以为真，遂按照对方要求多次购物刷信誉，后发现上当受骗。

28. 虚构色情服务诈骗

犯罪分子在互联网上留下提供色情服务的电话，待受害人与之联系后，称需先付款才能上门提供服务，

受害人将钱打到指定账户后发现被骗。

29. 虚构车祸诈骗

犯罪分子虚构受害人亲属或朋友遭遇车祸，需要紧急处理交通事故为由，要求对方立即转账。当事人因情况紧急便按照嫌疑人指示将钱款打入指定账户。

30. 电子邮件中奖诈骗

通过互联网发送中奖邮件，受害人一旦与犯罪分子联系兑奖，即以“个人所得税”“公证费” “转账手续费” 等各种理由要求受害人汇钱，达到诈骗目的。

31. 冒充知名企业中奖诈骗

犯罪分子冒充三星、索尼、海尔等知名企业，预先大批量印刷精美的虚假中奖刮刮卡，通过信件邮寄或雇人投递发送，后以需交手续费、保证金或个人所得税等各种借口，诱骗受害人向指定银行账号汇款。

32. 娱乐节目中奖诈骗

犯罪分子以“我要上春晚”“非常 6 +1”“中国好声音”等热播节目组的名义向受害人手机群发短消息，称其已被抽选为节目幸运观众，将获得巨额奖品，后以需交手续费、保证金或个人所得税等各种借口实施连环诈骗，诱骗受害人向指定银行账号汇款。

33. 冒充房东短信诈骗

犯罪分子冒充房东群发短信，称房东银行卡已换，要求将租金打入其他指定账户内，部分租客信以为真将租金转出方知受骗。

34. 虚构绑架诈骗

犯罪分子虚构事主亲友被绑架，如要解救人质需立即打款到指定账户并不能报警，否则撕票。当事人往往因情况紧急，不知所措，按照嫌疑人指示将钱款打入账户。

35. 虚构手术诈骗

犯罪分子虚构受害人子女或老人突发急病需紧急手术为由，要求事主转账方可治疗。遇此情况，受害人往往心急如焚，按照嫌疑人指示转款。

36. 电话欠费诈骗

犯罪分子冒充通信运营企业工作人员，向事主拨打电话或直接播放电脑语音，以其电话欠费为由，要求将欠费资金转到指定账户。

37. 电视欠费诈骗

犯罪分子冒充广电工作人员群拨电话，称以受害人名义在外地开办的有线电视欠费，让受害人向指定账户补齐欠费，否则将停用受害人本地的有线电视并罚款，部分人信以为真，转款后发现被骗。

38. 退款诈骗

犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货，需要退款，要求购买者提供银行卡号、密码等信息，实施诈骗。

39. 购物退税诈骗

犯罪分子事先获取到事主购买房产、汽车等信息后，以税收政策调整，可办理退税为由，诱骗事主到 ATM 机上实施转账操作，将卡内存款转入骗子指定账户。

40. 网络购物诈骗

犯罪分子开设虚假购物网站或淘宝店铺，一 旦事主下单购买商品，便称系统故障，订单出现问题，需要重新激活。随后，通过QQ 发送虚假激活网址，受害人填写好淘宝账号、银行卡号、密码

及验证码后，卡上资金即被划走。

41. 低价购物诈骗

犯罪分子通过互联网、手机短信发布二手车、二手电脑、海关没收的物品等转让信息，- 旦事主与其联系，即以“缴纳定金”“交易税手续费”等方式骗取钱财。

42. 刷卡消费诈骗

犯罪分子群发短信，以事主银行卡消费，个人信息可能泄露为由，冒充银联中心或公安民警连环设套，要求将银行卡中的钱款转入所谓的“安全账户”或套取银行账号、 密码从而实施犯罪。

43. 包裹藏毒诈骗

犯罪分子以事主包裹内被查出毒品为由，称其涉嫌洗钱犯罪，要求事主将钱转到安全账户以便调查，从而实施诈骗。

44. 快递签收诈骗

犯罪分子冒充快递人员拨打事主电话，称其有快递需要签收但看不清具体地址、姓名，需提供详细信息便于送货上门。随后，快递公司人员将送上物品 ( 假烟或假酒 )， 一旦事主签收后，犯罪分子再拨打电话称其已签收必须付款，否则讨债公司或黑社会将找麻烦。

45. 补助、救助、助学金诈骗

犯罪分子冒充民政、残联等单位工作人员，向残疾人员、困难群众、学生家长打电话、发短信，谎称可以领取补助金、救助金、助学金，要其提供银行卡号，然后以资金到账查询为由，指令其在自动取款机上进入英文界面操作，将钱转走。

46. 引诱汇款诈骗

犯罪分子以群发短信的方式直接要求对方向某个银行账户汇入存款，由于事主正准备汇款，因此收到此类汇款诈骗信息后，往往未经仔细核实，即把钱款打入骗子账户。

47. 收藏诈骗

犯罪分子冒充各类收藏协会的名义，印制邀请函邮寄各地，称将举办拍卖会并留下联络方式。一旦事主与其联系，则以预先交纳评估费、保证金、场地费等名义，要求受害人将钱转入指定账户。

48. 重金求子诈骗

犯罪分子谎称愿意出重金求子，引诱受害人上当，之后以诚意金、检查费等各种理由实施诈骗。

49.PS 图片实施诈骗

犯罪分子收集公职人员照片，使用电脑合成淫秽图片，并附上收款卡号邮寄给受害人，勒索钱财。

50. 冒充黑社会敲诈类诈骗

犯罪分子先获取事主身份、职业、手机号等资料，拨打电话自称黑社会人员，受人雇佣要加以伤害，但事主可以破财消灾，然后提供账号要求受害人汇款。

51. 高薪招聘诈骗

犯罪分子通过群发信息，以月工资数万元的高薪招聘某类专业人士为幌子，要求事主到指定地点面试，随后以培训费、服装费、保证金等名义实施诈骗。

52. 复制手机卡诈骗

犯罪分子群发信息，称可复制手机卡，监听手机通话信息，不少群众因个人需求主动联系嫌疑人，继而被对方以购买复制卡、预付款等名义骗走钱财。

53. 钓鱼网站诈骗

犯罪分子以银行网银升级为由，要求事主登录假冒银行的钓鱼网站，进而获取事主银行账户、网银密码及手机交易码等信息实施

诈骗。

54. 解除分期付款诈骗

犯罪分子通过专门渠道购买购物网站的买家信息，再冒充购物网站的工作人员，声称” 由于银行系统错误原因，买家一次性付款变成了分期付款，每个月都得支付相同费用”， 之后再冒充银行工作人员诱骗受害人到 ATM 机前办理解除分期付款手续，实则实施资金转账。

55. 订票诈骗

犯罪分子利用门户网站、旅游网站、百度搜索引擎等投放广告，制作虚假的网上订票公司网页，发布订购机票、火车票等虚假信息，以较低票价引诱受害人上当。随后，再以“身份信息不全”“ 账号被冻”“订票不成功”等理由要求事主再次汇款，从而实施诈骗。

56.ATM 机告示诈骗

犯罪分子预先堵寒 ATM 机出卡口，并在 ATM 机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡“被吞”后与其联系，套取密码，待用户离开后到入 TM 机取出银行卡，盗取用户卡内现金。

57. 兑换积分诈骗

犯罪分子拨打电话谎称受害人手机积分可以兑换智能手机，如果受害人同意兑换，对方就以补足差价等理由要求先汇款到指定账户 ; 或者发短信提醒受害人信用卡积分可以兑换现金等，如果受害人按照提供的网址输入银行卡号、密码等信息后，银行账户的资金即被转走。

l   防骗秘笈顺口溜

预防诈骗，请牢记“三不一快”! 不轻信 不透露 不转账 快报案

l   遇到电信网络新型违法犯罪应该怎么办 ?

及时报警止付三步骤 ：1. 准确记录骗子的账号、账户姓名 ; 2. 尽快拨打 110 或者到最近的公安机关报案 ; 3. 及时准确将骗子的账号和账户姓名提供给民警，由公安机关进行紧急止付。

第二部分  消防安全常识

l   如何拨打火警电话报警?

答：当您发现火情报警时应注意以下事项：（1）迅速拨打119火警电话；（2）报警时应讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码等地址信息；（3）讲清楚什么物质着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人被困；（4）讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码；要清楚、简洁地回答消防队的询问；（5）报警后要派人到路口等候、指引消防车。

l   发生火灾时应注意哪些事项？

答：当发生火灾时应注意以下事项：（1）切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源方向相反方向逃生；（2）切勿使用升降设备（电梯）逃生；（3）切勿返入屋内取回贵重物品；（4）夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大声喊叫，以提醒其他人逃生。

l   火灾发生后如何防止烟流从门缝进来？

答：利用胶布或沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。

l   发生火灾后当衣物着火时如何处置？

答：最好脱下或就地卧倒，用手覆盖住脸部并翻滚压熄火焰，或跳入就近的水池，将火熄灭。切忌不要惊慌乱跑。

l   发生火灾时如果您被困在室内如何待救？

答：发生火灾被困待救时：（1）在易获救处待救（如靠近大马路窗口附近，或距入口较近的房间等）；（2）设法告知外面的人（用电话、手机告知火警“119”您受困的位置，或直接以衣物、灯光在窗口呼叫）；（3）防阻烟流串进家。

l   发现火灾隐患应如何处理？

答：在日常生活中，如发现身边火灾隐患，可到当地消防部门进行举报，或拨打“96119”火灾隐患投诉举报电话进行投诉。消防部门针对投诉内容，一经查实，将依照规定给予一定奖励。

l   家用电器如何防火？

答：家庭使用的电视机、冰箱等电器应与墙壁间隔一定距离，常通风散热。室内无人时不要开启电视机、电脑等家用电器，使用后应及时关闭电源，打雷时要关闭计算机等家电。

l   如何预防学生宿舍火灾事故？

答：预防学生宿舍火灾事故需要注意以下事项：(1)不使用电炉、电饭锅、热得快等大功率用电器；（2）严格遵守安全管理规定，不私拉乱接电线；（3）不随意加大电路保险丝；（4）不在宿舍使用蜡烛等明火照明；（5）不要将易燃易爆物品（如烟花爆竹、汽油、酒精等）带进宿舍；（6）发现不安全的现象要及时向管理人员报告，尽快加以消除；（7）要熟悉宿舍楼内的消防设施和灭火器材设置和摆放位置，不要随意移动或挪作他用，掌握消防设施和器材的正确使用方法；（8）离开房间时，应关掉电器和电源开关，拔掉插头；（9）禁止在宿舍内焚烧杂物。

l   紧急撤离危险现场应注意什么？

答（1）保持镇静，判明所处位置，及时撤离；（2）首选通道，不要使用电梯；（3）迅速撤离，不要贪恋财物，重返危险境地；（4）防护自身，注意避险；如用物品遮掩身体易受害部位和不靠近窗户玻璃，不要逆着人流前进，以避免被推倒在地；（5）紧抓固物，巧避藏知，溜边前行。拥挤时，如有可能，要抓住牢靠的东西如楼梯，暂时躲避，待人群过去后迅速离开现场。

l   在公共场所有那些“保护神”？

答：公共场所一般都有完善的防火，灭火设施和紧急出口：（1）在公共场所部位，均有红底黄字的“报警开关”标志，箭头指向位置即按钮位置，下推为报警电话；（2）走廊配有干粉灭火器箱，上面贴有红色“灭火器”标志；（3）楼层内设有事故照明灯，可见清晰的“紧急出口”标志；（4）在走廊或者楼梯，有消防栓，附近配有消防带。切记：处在陌生的环境时，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，务必留心疏散通道、灭火设施和紧急出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。

第三部分   安全防范常识

l   遇到抢劫怎么办？

答：当您遇到抢劫时迅速到当地公安机关报案或拨打电话110报警。报警时应说明相关情况：（1）被抢劫的具体时间地点、不法分子人数、使用的凶器和交通工具。如果是汽车，应记住汽车的车型、车号、颜色及特殊标记等；如果是自行车，还应提供车子的型号、颜色和特征。（2）所能记住的不法分子的特征，包括性别、大致年龄、体态胖瘦、身高、相貌特征（五官、脸型、发型等）、口音（区别是否是当地人）、衣着（衣服的颜色类型、新旧程度等）、以及其他一些较为明显的特征。

l   如何防范抢夺？

答：防范抢夺的方法主要是：（1）藏财不露；（2）贴身紧固；（3）结伴出行；（4）前后环顾；（5）慎防晨幕。

l   如果你想外出找工作，如何防范自己被拐卖？

答：您外出找工作需要注意以下事项：（1）找工作应当到正规的中介机构，通过合法途径，或通过信得过的亲戚、朋友介绍；（2）不要盲目外出打工，不要轻信非法小报和随处张贴的招聘广告；（3）外出打工最好结伴而行；不要轻信以介绍工作、帮忙找住宿或代替你的亲友接站等理由，跟随你不熟悉的人到一个陌生的地方去；（4）遇到汽车站、火车站旁及其他场所的拉客行为，应坚决拒绝；（5）保管好自己的身份证、外出证明及其他重要文件，不要把原件随便给任何人，包括雇主。

l   如何发现自己被拐卖，你该怎么办？

答：（1）若在公共场合发现被骗，立即向人多的地方靠近，并大呼求救；（2）如发现自己已被控制人身自由，保持镇静，设法了解买主或所处场所的真实地址（省、市、县、乡镇、村、组）及基本情况；（3）向人贩子、买主及其相关人员宣讲国家法律，告知严重后果，伺机外出求援或逃走；（4）采取写小纸条等方式向周围人暗示你的处境，请求外人帮助，设法与外界取得联系；（5）不要放弃，想方设法寻找机会向公安机关报案，拨打电话、发送短信或通过网络等一切可与外界联系的方式尽快报警，说明你所在的地方、买主（雇主）姓名或联系电话。

l   被绑架后如何自救？

答：绑架是一种较为严重的恶性犯罪，往往采用暴力手段，极易造成伤害。被人绑架后，应尽量保持情绪稳定，冷静思考对策，观察周围环境，看是否有逃脱的可能，或寻找机会向公安机关报警。

l   什么是毒品？

答：毒品是指鸦片、海洛因、甲基苯丙胺（冰毒）、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其他能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品。

l   毒品具有哪些特征？

答：毒品具有四个基本特征：依赖性、耐受性、非法性和危害性。

l   什么是新型毒品？

答：所谓新型毒品是相对鸦片、海洛因等传统毒品而言，主要指人工化学合成的致幻剂、兴奋剂类毒品，是由国际禁毒公约和我国法律法规所规定管制的、直接作用于人的中枢神经系统，使人兴奋或抑制，连续使用能使人产生依赖性的神经药品（毒品）。目前在我国流行滥用的摇头丸等新型毒品多发生在娱乐场所，所以又被称为“俱乐部毒品”、“休闲毒品”、“假日毒品”。

l   新型毒品与传统毒品的区别？

答：新型毒品大部分是通过人工合成的化学合成类毒品，而鸦片、海洛因等麻醉药品主要是罂粟等毒品原植物再加工的半合成类毒品。所以新型毒品又叫“实验室毒品”、“化学合成毒品”。新型毒品对人体主要有兴奋、抑制或致幻的作用，而鸦片、海洛因等传统的麻醉药品对人体则主要以“镇痛”、“镇静”为主。海洛因等传统毒品多采用吸烟或注射等方法吸食滥用；新型毒品大多为片剂或粉末，吸食者多采用口服或鼻吸式，具有较强的隐蔽性。海洛因等传统毒品吸食者一般是在吸食前犯罪，由于对毒品的强烈渴求，为了获取毒资而去杀人、抢劫、盗窃；而冰毒、摇头丸等新型毒品吸食者一般由于在吸食后出现幻觉、极度的兴奋、抑郁等精神症状，从而导致行为失控造成暴力犯罪。

l   有人敲诈勒索怎么办？

答：当您被敲诈勒索时应及时向公安机关报案。在生活中，不论遇到那种形式的敲诈勒索或威胁恐吓，要保持冷静，不要按敲诈者的话去做。

l   什么是涉众型经济犯罪？

答：涉众型经济犯罪是近年来出现的一类新型经济犯罪，表现形式主要有：（1）非法吸收公众存款；（2）集资诈骗；（3）传销；（4）非法销售未上市公司股票等经济犯罪活动。

l   涉众型经济犯罪有哪些特点？

答：涉众型经济犯罪主要特点是：（1）涉及人多；（2）涉及行业多；（3）涉及地域广；（4）金额巨大；（5）危害性极大；（6）触犯刑法多个罪名。

l   什么是传销？

答：传销是指组织者或经营者发展人员，通过对被发展人员以及其直接或间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。

l   怎么防止误入传销？

答：防范传销远离骗局，最根本是克服贪欲，不要幻想“一夜暴富”。如果抱着侥幸心理参与其中，最终只落得血本无归，甚至走向犯罪的道路。防范传销要做到：（1）了解非法传销的欺诈本质，明确传销活动系非法活动，增强抵制各种诱惑自觉性；（2）不要将个人信息资料轻易告诉他人，以防被人以招聘、社会实践等活动为名陷入传销活动；（3）到正规的人才市场招聘工作，不要轻信同学、朋友优厚待遇的许诺；（4）发现不法分子在进行非法传销活动，应及时报警或向学校保卫部门报告。

l   误入传销组织如何逃脱？

答：目前传销组织多数以“人性化”操作，不强迫威胁参与，可以随时退出。一旦身陷传销组织无法脱身时要冷静自救：（1）记住地址，伺机报警；（2）外出上课学习的途中逃离。传销组织每天都有一些户外活动，在这个过程中随行的人相对较少，便于逃离；（3）装病，寻找外出逃离的机会；（4）从窗户扔纸条求救。如果实在找不到逃跑的机会，可以在上厕所时偷偷写好求救纸条，为引起注意，可写在钞票上，然后趁人不备，从窗户扔下；

（5）骗取信任，寻机逃离。要想软办法，伪装，骗取他们的信任，让他们放松警惕，然后再寻找机会逃离。

l   如何防范虚构绑架或车祸等事故诈骗？

答：犯罪分子打电话谎称事主的孩子被绑架或在外受意外伤害、突发疾病等，要求对方汇款。许多家长往往救子心切，未经核实盲目汇款。防范措施：（1）接到电话时保持冷静，不要惊慌。挂断电话后，立即联系孩子进行核实；（2）如家长暂时联系不上子女，可通过学校或孩子同学、朋友等多渠道核实；（3）孩子可与家长事先沟通，约定突发情况的核实方式，并将自己班主任、老师、同学等身边人员的电话留给父母，以便必要时核实情况。

l   雷雨天气如何防范雷击？

答：雷雨天气需要注意以下事项：（1）雷雨天不要在树下、电线杆、建筑物附近避雨；（2）不要带金属在外行走；（3）不要在野外水中作业；（4）雷雨来临切断电源；（5）雷雨过程不要挨近电器。

l   游泳安全注意事项有哪些？

答：（1）游泳需要经过体格检查。患有心脏病、高血压、肺结核、中耳炎、皮肤病、严重沙眼等以及各种传染病的人不宜游泳。处在月经期的女同学也不宜游泳；（2）要慎重选择游泳场所。到江河湖海去游泳，必须先了解水情，水中游暗流、漩涡、淤泥、乱石和水草较多的水域不宜作为游泳的场所。水草较多、受到污染和血吸虫等病流行地区的水域也不宜游泳；（3）下水前要做准备活动。可以跑跑步、做做操，活动开身体，还应用少量冷水冲洗一下躯干和四肢，这样可以使身体尽快适应水温，避免出现头晕、心慌、抽筋现象；（4）饱食或者饥饿时，剧烈运动和繁重劳动以后不要游泳；（5）水下情况不明时，不要跳水；（6）发现有人溺水，不要贸然下水营救，应大声呼唤成年人前来相助。

l   哪些人不适合游泳锻炼？

答：夏季正是游泳的好季节。游泳既可消暑，又可增强体质，磨练意志，提高机体抗病能力。但为了自己和他人身体健康，有些人不宜参加游泳：（1）患有严重心脏病、高血压和精神失常的人，下水容易突然晕倒或失去知觉；（2）患有癫痫病的易抽搐的人不宜游泳，以防因突然发病而失去游泳技能发生危险；（3）患有病毒性肝炎、细菌性痢疾、红眼病、性病、体癣等传染性皮肤病患者，不可参加游泳，以防止传染病传播；（4）耳聋者不宜参加游泳，因耳聋者中耳内调节平衡的器官也会受到损伤，从而削弱了身体平衡能力并使自己的慢性化脓性中耳炎急性发作。

l   如何预防溺水？

答：为有效预防溺水事故，同学们要牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，在防溺水方面，要做到：（1）不要独自一人外出游泳，更不要到不摸底和不知水情或比较危险且宜发生溺水伤亡事故的地方去游泳；（2）要清楚自己的身体健康状况，平时四肢就容易抽筋者不宜参加游泳或不要到深水区游泳；（3）对自己的水性要有自知之明，下水后不能逞能，不要贸然跳水和潜泳，更不能互相打闹，以免喝水和溺水；（4）在游泳中如果突然觉得身体不舒服，如眩晕、恶心、心慌、气短等，要立即上岸休息或呼救；（5）在游泳中，若小腿或脚部抽筋，千万不要惊慌，可用力蹬腿或做跳跃动作，或用力按摩、拉扯抽筋部位，同时呼叫同伴救助；（6）在游泳中遇到溺水事故时，现场急救刻不容缓，心肺复苏最为重要。

l   溺水时如何自救？

答：（1）不要慌张，发现周围有人及时呼救；（2）放松全身，让身体飘浮在水面上，将头部浮出水面，用脚踢水，防止体力丧失，等待救援；（3）身体下沉时，可将手掌向下压；（4）如果在水中突然抽筋，又无法靠岸时，立即求救。如周围无人，可深吸一口气潜入水中，伸直抽筋的那条腿，用手将脚趾向上扳，以解除抽筋。

l   发现有人溺水时如何救援？

答：可将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边；若没有救护器材，可入水直接救护。接近溺水者时要转动他的髋部，使其背向自己然后拖运。拖运时通常采用侧泳或仰泳拖运法。

l   同伴溺水时如何急救？

答：有同伴发生溺水，切莫贸然下水救人，应立即大声向旁人呼救求救。救人也要在自己能力范围之内！（1）迅速清除溺水者口、鼻中的污泥、杂草及分泌物，保持呼吸道通畅，并拉出舌头，以避免堵塞呼吸道；（2）将溺水者举起，使其俯卧在救护者肩上，腹部紧贴救护者肩部，头脚下垂，以使呼吸道内积水自然流出。但不要因为呛水而耽误了进行心肺复苏的时间；（3）进行口对口人工呼吸及心脏按摩；并尽快联系急救中心或送医院。

                              第四部分              防范邪教常识

l   什么是邪教？

答：邪教是指利用宗教、气功或者别的文化形式形成反社会的学说，并以此作为对他人实行精神控制的手段，实施危害社会行为的极端团体。

l   邪教有哪些特征？

答：主要有六大特征：（1）教主崇拜。邪教任意夸大教主的神通、法力，大搞教主崇拜，要信徒唯教主之命是从，为教主而生而死；（2）精神控制。精神控制是邪教教主为巩固其“神圣”地位，维持其徒众对自己效忠的基本手段；（3）编造邪说。编造歪理邪说是一切邪教教主蒙骗坑害群众的共同做法。如，宣扬“世界末日论”、“人类灾难论”等歪理邪说，制造恐慌心理和恐怖气氛，使教徒恐惧、害怕、迷信、狂热，进而盲目地追随教主。还有宣扬练功、祷告能“包治百病”。致使很多有病的信徒因拒绝医治而死亡；（4）敛取钱财。邪教的教主大多通过邪教活动大量非法敛取钱财。如，美国“科学教派”教主哈伯德说：“要想成为真正的百万富翁，最好的办法就是创建自己的宗教组织”；（5）秘密结社。邪教一般都有以教主为核心的严密组织体系，要求信徒断绝或疏远与家庭和社会的联系，绝对服从教主，严禁脱离和背叛邪教组织；（6）危害社会。邪教往往将自身的权威凌驾于现实社会和法律之上，用极端手段与现实社会对抗，不仅威胁个人生命和群体利益，还危害公共利益和社会稳定。

l   什么是宗教？我国主要的宗教有哪些？

答：宗教是人类社会发展到一定阶段的社会历史现象，是一种以信仰、祈求和崇拜神灵为核心的意识形态。它是人类对支配日常生活的外部力量在人们头脑中幻想的反应。我国是一个多宗教的国家。在长期历史发展中，形成了佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教等五大宗教并存的格局。

l   邪教与宗教有哪些联系和区别？

答：邪教与宗教既有联系又有区别。从联系看，邪教往往冒用宗教的名义，因而具有某些宗教特征，如都具有唯心主义的世界观，都主张有神论等等。邪教与宗教的区别主要体现在以下几方面：（1）思想信仰和理论体系不同。宗教有其博大精深的经典和教义，构成完备的宗教理论体系，并成为人类文化的重要组成部分。而邪教没有正当和完整的思想理论体系，只有一些支离破碎的迷信邪说，盗用宗教概念和术语，危言耸听，愚弄世人，企图达到不可告人的目的；（2）信仰和崇拜对象不同。宗教所信奉的神灵都是远离现实社会的，如，基督教的上帝、伊斯兰教的安拉等，在现实生活中并没有客观的实体。而神化教主、教主崇拜是当前邪教的重要特征；（3）对“末世论”的阐述不同，目的和作用不同。“末世论”作为宗教的“救世”或“救赎”信仰，不同的历史时期有不同的载体，因而具有不同的功能和作用；（4）组织活动方式和社会功能有本质的不同。邪教组织及其活动是诡秘、邪恶、危害社会的，与宗教组织及其社会功能有本质的不同。作为社会系统中的子系统，历代各种宗教都具有与社会形态良好的适应性。邪教的特性是反人民、反科学、反社会、反政府，因此邪教组织及其活动必然是诡秘的。

l   世界上有那些主要邪教？

答：世界上的邪教名目繁多，举不胜举，主要有十种：（1）美国的“人民圣殿教”；（2）美国的“天父的儿女”；（3）美国的“天堂之门”；（4）美国的“大卫教派”；（5）美国的“科学教派”；(6)瑞士、法国、加拿大等国的“太阳圣殿教”；（7）日本的“奥姆真理教”；（8）韩国的“统一教”；（9）印度的“奥修静修会”；（10）乌干达的“恢复上帝十戒运动”。

l   我国活动较突出的邪教组织有哪些？

答：主要有：（1）“法轮功”；（2）“呼喊派”；（3）“全能教”；（4）“门徒会”；（5）“统一教”；（6）“中功”；（7）“主神教”；（8）“血水圣灵”；（9）“观音法门”；（10）“菩提功”；（11）“全范围教会”；（12）“三班仆人派”。

l   世界各国防范邪教的主要做法有哪些？

答：邪教对社会的危害较大，世界各国形成了反邪教的潮流，对邪教违法犯罪行为依法打击，对涉邪人员进行教育挽救，同时进行反邪教的科学宣传。

l   我国防范邪教的主要做法有哪些？

答：主要做法有：（1）对邪教组织破坏国家法律、聚众闹事、扰乱社会秩序、以迷信邪说蒙骗他人、致人死亡等犯罪活动，依法予以严惩；（2）团结、教育、挽救上当受骗的练功信“教”者，帮助他们摆脱邪教的精神束缚，回归正常生活；（3）依法惩治极少数违法犯罪分子。

l   当您发现邪教组织散布的信息怎么办？

答：当您发现邪教组织散布的信息时，（1）不看；（2）不听；（3）不信；（4）不传播等办法。

l   生活中有哪些识别邪教的方法和秘诀？

答：生活中识别邪教的方法和秘诀主要有：（1）让您放弃工作和学习去信“神”的是邪教；（2）宣扬“世界末日”、只有信他才能得救的是邪教；（3）鼓吹入“教”能治病、能消灾避难的是邪教；（4）欺骗、威逼妇女受教主凌辱的是邪教；（5）说传统宗教过时了，要信仰新“神”的是邪教；（6）聚会时鬼鬼祟祟、又哭又叫、乱唱乱跳的是邪教；（7）让你用骗人的手段诱使他人加入的是邪教；（8）把社会、政府、普通老百姓当成“魔”的是邪教；（9）以“神”的名义煽动老百姓对抗政府和社会的是邪教。

第五部分  求职就业安全常识

近年来，随着就业压力的增大，加之大学生刚走出校门，缺乏社会经验，在求职中处于资源不对等地位，对企业情况了解的信息不对称状态，在求职中对信息的甄别处于弱势。一些别有用心的人利用学生求职心切的心理，设置陷阱，上当受骗者并不少见。大学生就业安全已经成为一个不容忽视的问题。

l   常见的求职陷阱有哪些？

答：1、以不切实际的高报酬做诱饵。2、以长相作条件。3、不明讲具体工作，去后被迫违法乱纪。4、不说明具体工作地点。5、迟迟不签用工合同。

l   大学生选择职业时如何防止受骗

答：首先，尽可能通过组织，到人才市场、大学生供需见面会上双向选择，这是主渠道，不要轻率自找门路。学校都希望自己的学生人尽其才，才尽其用，把他们推上最适宜、最需要的岗位，同时进入上述市场的，一般都是较正式的机构和企事业单位

其次，不要轻易相信，遇有疑问可多方了解。诸如单位状况、将从事工作的性质等，可通过学校组织、亲友了解，有条件的也可以亲自登门，实地考查、了解。这样除了防止受骗外，还便于在和用人单位签订合同时，使自己更加主动，防止以后发生一些民事纠纷。

再次，一旦遇到麻烦，立即向学校学生管理部门、保卫部门、地方公安机关反映，并注意保留证据，提供有关线索，协助调查。这样，才能使你的损失减少到最小限度。

l   大学生签订劳动合同需要注意的问题

答：大学生与用人单位签订劳动合同是取得的阶段性成绩，但大学生与用人单位在经验和掌握专业知识程度等方面的不对称性，使他们明显处于劣势，因此签订劳动合同时一定要慎之又慎，不可大意。通常签订合同时应注意下面的事项。

1、签的合同须合法

依法签订劳动合同是其产生法律约束力的前提。如果签订的劳动合同不合法，那么求职者的权益保护会遇到困难。为此，求职者一定要先确认自己签订的劳动合同是否具备产生法律约束力的条件。

2、关注内容应仔细

按照《劳动法》的要求，劳动合同的必备内容包括：（1）劳动合同期限；（2）工作内容；（3）劳动保护和劳动条件； （4）劳动报酬；（5）劳动纪律； （6）劳动合同终止的条件；（7）违反劳动合同的责任。

3、相关知识不能少

求职者在签订劳动合同之前，最好应该认真学习和了解一些劳动法律和法规方面的知识，例如双方的权利义务，劳动合同的订立、履行、变更、终止和解除，法律责任等规定，这样有利于求职者争取一些对自己有利的权利和义务，或者一旦日后用人单位违反合同规定，求职者就可以利用法律武器来维护自己的权益。

4、劳动合同及时签

劳动合同应在求职者上岗、试用前与用人单位签订，而不是试用合格后。求职者若是通过熟人牵线，碍于情面关系，只是简单地达成了口头协议，虽然有对求职者有利的因素，但因无字据为证，增加了解决劳动争议的困难。

5、对合同文本要仔细推敲

签订劳动合同前，应仔细阅读关于岗位的工作说明书、岗位责任制、劳动纪律、工资支付规定、绩效考核制度、劳动合同管理细则和有关规章制度，不管这些用人单位的文件是否作为劳动合同的附件。因为，这些文件中会涉及求职者多方面的权益。

第六部分  防恐防爆常识

l   什么是恐怖活动？

答：恐怖活动是指以制造社会恐怖、胁迫国家机关或者国际组织为目的，采取暴力、破坏、恐吓或者其他手段，造成或者意图造成人员伤亡、重大财产损失、公共设施损坏、社会秩序混乱等严重社会危害的行为。煽动、资助或者以其他方式协助实施上述活动及编造、散布虚假恐怖信息，也属于恐怖活动。

l   恐怖活动的主要特征有哪些？

答：主要特征有：（1）时间具有不确定性，多发生在节假日及重大活动期间；（2）地点常发生在重要目标和人员密集场所；（3）主体上具有组织性、狂热性、背景性；（4）行为上具有暴力性、破坏性、诡秘性；（5）袭击现场或留有象征恐怖组织的标识和标志。

l   常见恐怖袭击手段有哪些？

答：恐怖袭击具有常规手段、非常规手段两种：常规手段：（1）爆炸。炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；（2）枪击。手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；（3）劫持。劫持人、劫持车、船、飞机等；（4）纵火。非常规手段：（1）核与辐射恐怖袭击。通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；（2）生物恐怖袭击。利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。如发生在美国9.11事件以后的炭疽邮件事件；（3）化学恐怖袭击。利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。如东京地铁沙林毒气袭击事件；（4）网络恐怖袭击活动。利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。

l   发现恐怖活动可疑人员的应对方法有哪些？

答：应对方法主要有：（1）自然大方，不要惊慌，不引起对方警觉，迅速离开；（2）尽量记住时间、地点和可疑人员的体貌、衣着、口音、行为特征、携带物品及接触人员；（3）离开后迅速拨打110报警，如实反映可疑情况并协助公安机关做好相关工作。

l   发现可疑人员和信息时如何报警？

答：（1）发现可疑人员、信息时，在不暴露自己的情况下，有通讯工具时迅速拨打110报警，无通讯工具的委托他人或到就近的公安机关报警；（2）报警内容包括：时间、地点、事件、及可疑人员、信息的相关特征，有无危险等。

l   如何识别恐怖活动可疑信息及应对方法？

答：识别和应对方法主要有：（1）实物信息。看到带有暴力性、威胁性的实物（标语、横幅、影像视频、旗帜、宣传册）时，应保护好相关实物，迅速拨打110报警；（2）街头传闻。公民道听途说的恐怖性、恐慌性信息，迅速拨打110报警；（3）网络信息。公民在网站论坛、贴吧、微博、微信、QQ、短信等网络媒体或网络即时通信中看到或收到带有暴力性、威胁性、恐慌性的信息时，不要轻易相信或转发，及时截屏、截图、保留相关信息，迅速拨打110报警，同时向网站服务提供者举报。

l   被劫持应如何应对？

答：应对办法主要是：（1）保持冷静、不惊慌、不对视、不激怒对方、不轻易反抗；（2）观察劫持者和所处场所情况；（3）在被劫持的过程中，要注意保存体力；(4)切记不要意气用事，不要靠个人力量硬拼更不要行为失控。同时应观察时机，发现劫持者有漏洞后，果断抓住战机临机处置；（5）机智听从劫持者提出的要求与其周旋；（6）在确保人质安全的情况下，在对劫持者处置时，被劫持者应立即脱离控制范围，趴到在地上等待警察的保护和医务人员的救助。

l   在报警时应当注意哪些问题？

答：（1）保持镇静，不能因为恐慌影响了正常的判断；（2）判明自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域或就地掩蔽；（3）首先报告最重要的内容，包括地点、时间、发生什么事件、后果等。如枪击事件位置、嫌疑人物、体貌特征、衣着打扮、伤亡人数等；纵火事件说清发生火灾地点，如哪个区、哪条路、哪个住宅区、第几栋、几层楼，附近有无危险物等。

第七部分  急救常识

l   止血

止血目的是降低血流速度，防止大量血液流失，导致休克昏迷。具体方法：①先转移到安全或安静的地方，检查伤势，判断清楚出血性质，如动脉出血、静脉出血、毛细血管出血；②可采取直接用手指压在出血伤口上或出血的供血动脉上进行止血；③对四肢受伤出血的，使用腰带、领带、证件带、粗布条、丝巾、也可将自己的衣服撕成条状代替，在大臂上1/3处和大腿中间处进行绑扎止血。

l   固定

对骨折、关节受伤的进行固定、目的是避免骨折端对人体造成新的伤害，减轻疼痛和便于搬运抢救。具体方法：①开放性伤口先包扎伤口再固定，不要送回刺出的骨折端；②垫高或抬高受伤部分，以减慢流血及减少肿胀；③对脊柱或怀疑脊柱有损伤的不要移动；④固定时必须将骨折端上下两个关节一起寄存定，如小腿骨折应将踝、膝两个关节固定。

l   烧伤急救

①用大量洁净的水清洗伤口，除非伤口烧黑、变白或太深；②不要直接用冰敷在伤口；③不要刺破水泡；④轻轻除下戒指、手表、皮带或者紧身衣物；⑤用干净、无粘性的布盖住伤口。

l   休克急救

①避免伤者过冷或过热，利用毛毯或大衣保暖；②若无骨折，伤者双脚抬高30CM左右；③不要给伤者饮水或者喂食；④留意伤者的清醒程度；⑤向救护人员报告。（5）呼吸受阻的急救：如果您胸部受伤出现呼吸障碍，维护胸腔压力与外界大气压力的压力差，是保障呼吸能够顺畅的关键。具体方法：①可使用身份证或其他非吸水性卡片贴住身体压住伤口；②也可以使用保鲜膜类的薄膜，撕下约20×20CM大小，贴住伤口，用胶带固定住上、左、右三个边，留出下方，以便让伤口流出的血水排出；③也可以张开手掌紧贴身体压住伤口。

l   腹部受伤的急救

①止血。如果是闭合性伤口，应及时压住伤口，进行止血；②保鲜。如果是开放性伤口，小肠外露时，应用水打湿上衣，包住小肠，不使其外露与空气中，避免细菌感染，失水干燥坏死。千万不要把沾染污物的内脏回填腹腔，这样会使内脏在腹腔内相互感染，产生粘联，加速内脏坏死；③等待救援。受伤后尽量不移动，采取卧或平躺姿势等待救援。

l   心肺复苏

①一拍、二按、三呼叫。抢救者将伤员仰卧，立即拍打其双肩并呼叫，也可以同时压人中穴并呼叫。如没有反应，判定此人神智丧失；②人工呼吸。抬下颌角使呼吸道畅通无阻；如果受伤者仍不能呼吸，进行口对口人工呼吸。如果上述人工呼吸不能起作用，要检查嘴和咽喉是否有异物，并设法排除，继续进行人工呼吸；常用的人工呼吸方法主要有：口对口人工呼吸、口对鼻人工呼吸、仰卧压胸法或俯卧压胸法人工呼吸等。其中以口对口人工呼吸最有效。口诀是：头部后仰向后推，紧托下颌向上提。深吸口气嘴对嘴，有时需嘴对鼻。注意捏鼻把气吹，每分钟16-18次。③心脏按摩。一旦发现病人心脏停跳，立即在患者心前区胸骨体上急速叩击2-3次，若无效，则立即进行胸外心脏按摩。方法是：先让患者仰卧，背部垫上一块硬木板，或者将患者连同床褥移到地上，操作者跪在患者身旁，用手掌根部放在患者胸骨体的中、下1/3交界处，另一只手重叠于前手的手背上，两肘伸直，借操作者体重，急促向下压迫胸骨，使其下陷3CM（对于儿童患者所施力量要适当减少）然后放松，使胸骨复位，如此反复进行，每分钟约70-80次。按摩时不可用力过大或部位不当，以免引起肋骨骨折。胸外心脏按摩如不能有效进行气体交换，则要同时配合人工呼吸。

报警电话

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云南省昆明市高新技术产业开发区科医路派出所报警电话：0871-68256110

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